1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
Der Versand ist kostenlos innerhalb Deutschlands.
Es fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie:
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
In Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage oder unvorhersehbare Ereignisse) kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über einen geeigneten Paket- oder Speditionsdienstleister, abhängig von Größe und Gewicht der Ware (z. B. Fahrräder per Spedition).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
6. Lieferung von Fahrrädern
Fahrräder werden sicher verpackt geliefert.
Je nach Modell kann eine geringe Endmontage erforderlich sein (z. B. Lenker ausrichten, Pedale montieren).
Eine entsprechende Anleitung liegt bei.
7. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar bei Erhalt.
Sollten sichtbare Transportschäden vorliegen:
- Vermerken Sie diese bitte direkt beim Zusteller
- Kontaktieren Sie uns umgehend unter kontakt@levlouisbike.com
Eine schnelle Meldung hilft uns, den Schaden effizient zu regulieren.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten entstehen. Diese können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns:
kontakt@levlouisbike.com
LevLouisBike, Rungedamm 35, 21035 Hamburg, Deutschland